Fri frakt över 5 000 kr exkl. moms
Information om våra villkor för konsumenter (B2C)
Företaget har sitt säte i Mölndal. Företagets postadress är Möbelgatan 5, 431 33 Mölndal. Org.nr 556653-4862
När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.
OBS! Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till [email protected]
⏱️ Leveranstid
Normalt 1-7 dagar för lagervaror. Vi skickar inom 24 timmar.
OBS! Beställningar på helger skickas tidigast på måndagen efter.
För utvalda Festool-produkter kan en beräknad utleverans från Festool visas. Det avser det datum som Festool beräknar att leverera artikeln till oss (Ernst P AB) — inte nödvändigtvis dagen du får varan; därefter tillkommer packning och frakt till dig.
📦 Fraktsätt
Vi skickar med DHL — och med Posten för leveranser till Norge. Tillgängliga fraktsätt visas i kassan utifrån din adress och varornas storlek.
Alla priser anges i SEK. Som standard visas priser inklusive moms, men du kan enkelt växla till att visa priser exklusive moms via momsväljaren.
I kassan betalar du tryggt via Svea Checkout, som tillhandahålls av Svea Bank AB (publ). Du kan betala med kort (Visa, Mastercard, American Express), Swish, faktura eller delbetalning.
Faktura och delbetalning tillhandahålls av Svea Bank AB (publ) enligt Sveas vid var tid gällande villkor, som visas i kassan innan köpet slutförs. Vid köp mot faktura eller delbetalning kan en kreditupplysning komma att tas.
Vid köp mot faktura skickas fakturan i samband med att din order levereras från vårt lager.
✓ Så här ångrar du ditt köp:
⚠️ Ångerrätten gäller INTE för:
OBS! Du står för returfrakt. Vi kan erbjuda returfraktsedel mot avdrag (ca 175 kr för 1kg).
Viktigt: Ej uthämtade paket debiteras returfrakt + 300 kr hanteringsavgift.
Inspektera varorna omgående vid leverans. Reklamationer ska göras till [email protected] inom en vecka.
📦 Viktigt att tänka på:
Vi tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten.
Vi värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter enligt GDPR.
📋 Vi lagrar:
🤝 Vi delar med:
✓ Dina rättigheter:
Vid tvist kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).
För EU-medborgare finns EU-kommissionens plattform för medling.
